Polityka prywatności

Administrator danych

Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem jakubwilk.com.pl.

Administratorem danych osobowych jest Jakub Wilk. W sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi możesz skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: kontakt@jakubwilk.com.pl,
• telefon: 733 816 975.

Dane są pozyskiwane bezpośrednio od Ciebie albo automatycznie podczas korzystania z serwisu, w zakresie informacji technicznych potrzebnych do jego działania i ochrony.

Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane:

• dane kontaktowe, takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu,
• treść wiadomości oraz informacje dobrowolnie przekazane podczas kontaktu,
• adres e-mail oraz dane dotyczące zgody w przypadku zapisu do newslettera,
• dane potrzebne do zawarcia i realizacji współpracy treningowej,
• dane rozliczeniowe, jeżeli są wymagane do wystawienia dokumentu księgowego,
• dane techniczne, w tym adres IP, data i godzina połączenia, rodzaj urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, żądany adres oraz informacje o błędach.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi, przedstawienie oferty i podjęcie działań przed zawarciem umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub, zależnie od charakteru kontaktu, prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji - art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zawarcie i realizacja umowy dotyczącej usług treningowych - art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• wysyłka newslettera i materiałów, na które odbiorca wyraził zgodę - art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie nadużyciom, prowadzenie podstawowych statystyk technicznych oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do otrzymania odpowiedzi, zawarcia umowy albo zapisania się do newslettera. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Formularze i kontakt

Formularz kontaktowy może zbierać dane wskazane w jego polach, w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości. Dane służą do obsługi zapytania, przedstawienia informacji o treningach oraz dalszej korespondencji.

Wiadomości mogą być zapisywane w środowisku WordPress/Elementor i przesyłane na skrzynkę pocztową Administratora. Kontakt telefoniczny, e-mailowy lub przez zewnętrzny komunikator jest dobrowolny. Po wybraniu komunikatora zastosowanie mogą mieć również zasady prywatności jego operatora.

Formularz kontaktowy nie służy do zapisu na newsletter. Zapis marketingowy odbywa się wyłącznie przez osobny formularz z odrębną, dobrowolną zgodą.

Newsletter i MailerLite

Do obsługi zapisów, wysyłki newslettera i automatycznych wiadomości z materiałami wykorzystywany jest system MailerLite. Dostawcą usługi dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii.

Formularz newslettera zbiera adres e-mail oraz informację o wyrażonej zgodzie. Stosowany jest mechanizm double opt-in: po wysłaniu formularza odbiorca otrzymuje wiadomość z linkiem potwierdzającym. Dopiero kliknięcie linku kończy zapis. System może zapisywać datę, status potwierdzenia i dane techniczne potrzebne do wykazania prawidłowości zgody oraz ochrony przed nadużyciami.

Wiadomości mogą zawierać mechanizmy mierzące otwarcia i kliknięcia. Informacje te służą ocenie przydatności komunikacji i jej ulepszaniu. W zakresie, w którym pomiar opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, możesz wnieść sprzeciw. Ustawienia programu pocztowego mogą ograniczać rejestrowanie otwarć.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, klikając link wypisu znajdujący się w stopce każdej wiadomości albo pisząc na kontakt@jakubwilk.com.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Informacje o przetwarzaniu danych przez MailerLite znajdują się w polityce prywatności MailerLite oraz w umowie powierzenia przetwarzania danych.

Hosting i logi techniczne

Serwis, jego baza danych i poczta elektroniczna są utrzymywane przy wykorzystaniu usług LH.pl. Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne w zakresie niezbędnym do utrzymania, zabezpieczenia i diagnostyki usług.

Logi serwera mogą obejmować między innymi:

• adres IP oraz datę i godzinę połączenia,
• adres żądanego zasobu oraz stronę odsyłającą,
• informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym,
• status odpowiedzi serwera oraz informacje o błędach i zdarzeniach bezpieczeństwa.

Logi są wykorzystywane do administrowania serwisem, wykrywania nadużyć, zapewnienia ciągłości działania oraz wyjaśniania incydentów technicznych.

reCAPTCHA i serwisy zewnętrzne

Ochrona formularzy

Formularze są chronione przez Google reCAPTCHA. Narzędzie analizuje sygnały techniczne i sposób interakcji ze stroną, aby odróżnić użytkownika od automatycznego programu oraz zapobiegać spamowi, oszustwom i nadużyciom. Może w tym celu wykorzystywać adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, informacje o sesji oraz niezbędny plik cookie _GRECAPTCHA.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie formularzy i serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Google przetwarza dane reCAPTCHA jako podmiot działający na zlecenie administratora, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.

Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać zwykłe odnośniki do Facebooka, Instagrama, WhatsApp lub innych stron. Samo wyświetlenie odnośnika nie oznacza przekazania treści formularza tym podmiotom. Po kliknięciu linku opuszczasz jakubwilk.com.pl i zastosowanie mają zasady prywatności operatora wybranego serwisu.

Pliki cookies

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika. Serwis może korzystać z cookies sesyjnych, usuwanych po zamknięciu przeglądarki, oraz stałych, przechowywanych przez okres określony w ustawieniach danego pliku albo do ich usunięcia.

Na dzień ostatniej aktualizacji Administrator nie wykorzystuje na stronie dedykowanych narzędzi analitycznych ani reklamowych, takich jak Google Analytics, Microsoft Clarity czy Meta Pixel. Jeżeli zostaną dodane, polityka oraz mechanizm zarządzania zgodą zostaną odpowiednio zaktualizowane przed ich uruchomieniem.

Cookies możesz usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może spowodować, że formularze lub niektóre funkcje serwisu nie będą działać prawidłowo. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Odbiorcy danych i transfery

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów:

• dostawcy hostingu, poczty i infrastruktury technicznej LH.pl,
• MailerLite Limited oraz jego zatwierdzonym podwykonawcom, w związku z obsługą newslettera,
• Google w zakresie działania zabezpieczenia reCAPTCHA,
• osobom świadczącym Administratorowi usługi techniczne, księgowe lub prawne, jeżeli jest to konieczne i odbywa się na odpowiedniej podstawie,
• uprawnionym organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia listy newsletterowej innym podmiotom do ich własnego marketingu.

Zgodnie z aktualną dokumentacją MailerLite dane subskrybentów klientów z EOG są przechowywane w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług technologicznych dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, nastąpi ono przy wykorzystaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

Okres przechowywania danych

• dane z zapytań, które nie doprowadziły do współpracy, są przechowywane przez czas potrzebny do zakończenia korespondencji, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane związane z realizacją usług są przechowywane przez czas trwania współpracy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dokumenty i dane księgowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane aktywnego subskrybenta newslettera są przechowywane do wycofania zgody, wypisania się albo zakończenia prowadzenia newslettera,
• informacje potrzebne do wykazania udzielenia lub wycofania zgody mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub wykazania zgodności działań,
• logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień hostingu i uzasadnionych potrzeb bezpieczeństwa,
• cookies są przechowywane przez okres wynikający z ich ustawień lub do czasu usunięcia ich przez użytkownika.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub konieczne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych,
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą podstawy prawne,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, gdy ma ono zastosowanie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie.

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@jakubwilk.com.pl. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Połączenie z serwisem jest zabezpieczone certyfikatem SSL. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do charakteru danych, w tym kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz zabezpieczenia formularzy i kont administracyjnych.

Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. W przypadku stwierdzenia incydentu Administrator podejmie działania wymagane przez obowiązujące przepisy.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawa, funkcjonalności serwisu, dostawców technologicznych albo sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.